大規模組織のSlack導入・
Enterprise移行の論点

押さえるべき6つの論点

1. 1. 運用ポリシーと権限設計 — 制約と自由の塩梅が活用度を左右する
2. 2. アンバサダー育成 — 権限委譲・役割定義・育成プロセスの設計
3. 3. ワークショップによる初期定着 — 体験の場が浸透の速度を決める
4. 4. Slack Connectなど外部連携の運用設計
5. 5. 大規模展開時の権限管理の効率化 — 外注と内製APIの中間を埋める仕組み
6. 6. SFA/CRM・ナレッジマネジメントとの連携 — エージェンティックOS時代の情報基盤へ

実践の記録

• 株式会社JTB様 Slack導入支援事例 — 1,200名から約7,000名規模への展開
• 大規模組織におけるSlack導入・定着支援の知見を公開
• Slackの導入支援でやってること（吉田丈治）

問いと答え

Q. 大規模導入には、どのくらいの準備期間が必要ですか？

株式会社JTB様の事例では、約1ヶ月強の準備期間で運用ポリシー設計・ワークショップ設計・アンバサダー育成を行い、1,200名規模の導入を実現しました。その後、約7,000名規模への展開に伴走しています。詳細は導入事例（https://k.lne.st/case/post/slack-jtb/）をご覧ください。

Q. 大規模運用の管理・監査を支えるツールはありますか？

Slack Enterprise+ 管理者向けの一括管理デスクトップアプリ「イッカツアドミン」と、証跡保持・継続監視・レポート生成まで支える監査・統制基盤「Knowledge Safe+」を提供しています。伴走支援とセットにした「Knowledge Shift Enterprise」というパッケージもあります。

Q. 導入から運用まで、まとめて依頼できますか？

できます。「Knowledge Shift Enterprise」は、Knowledge Shiftの伴走支援に監査・統制基盤と一括管理アプリを組み合わせた大規模組織向けパッケージです。詳細は https://open.lne.st/ をご覧ください。