OFFICIAL PERSPECTIVE
公式note / 2026.04.30
Slackのパブリックチャンネルは「公」ではない - AI時代の組織記憶の守り方
日本企業のSlackで情報がDMやプライベートチャンネルに閉じていく現象を分析し、AI時代の「組織の記憶」の守り方を提言する論考。
WHY NOW — なぜ、いま
私たちの導入支援すべての土台にある考え方を、最もよく表した一本だからです。ツールの話に見えて、組織文化の話をしています。長文です。
CONNECTIONS
知識は、つながって、おどる。
人、思想、記事、対話、技術、プロダクト、顧客との実践。
リバネスナレッジに存在する知識の関係を、ひらき、たどり、巡らせる場所。
CONNECTIONS Summer #1 の問い
AIが仕事をする時代に、 人は何を見つけるのか？
AIエージェントが社内で仕事をするようになって、最初に驚いたのは、便利さではありませんでした。空いた時間に自分が何をするか、思ったより決まっていなかったことです。同じ戸惑いを、顧客の現場でも見るようになりました。導入は済んだ。自動化も動いている。では、人は何をするのか。
Summer #1は、この問いのまわりに7本を選びました。組織の記憶の守り方から始まり、15年前の予言を経由して、入社1週間の驚きと、非エンジニアがMCPサーバーを作ってしまう現場を通り、最後は土の話で終わります。遠回りに見えて、これがいちばんの近道だと思っています。知識は、つながって、おどる。その現場を見てください。
MEMBER PERSPECTIVE
note / 2026.07.12
「Systems of Engagement」から15年。SlackはなぜAIエージェント時代の主戦場になるのか
平塚 武
Geoffrey Mooreが2011年に提唱した「Systems of Engagement」を起点に、SlackがAIエージェント時代のワークプラットフォームの主戦場になる理由を、15年のエンタープライズITの変遷から読み解く。
WHY NOW — なぜ、いま
当社の技術思想の背骨にあたる論考です。いま目の前のAIエージェント論が、15年前からの一本の線の上にありながら、かつ、全く違う次元に進化してきたことがわかります。
PODCAST
The Update / 2026.06.18
— 藤井 一至
田んぼと土壌の不思議 with 土壌学者 藤井一至教授 #3
ゲスト：藤井 一至（土壌学者・『土と生命の46億年史』著者）
土壌学の第一人者と、田んぼと土と微生物の話を全4回で。#3では、土壌微生物と農業の関係を掘り下げる。
TAKEAWAY — 持ち帰った問い
微生物を直接制御するのではなく、定着できる環境を整える。組織の変革にも、同じことが言えるのではないか。
CASE STUDY
k.lne.st / 2026.05.20
— 高井 将吾 氏（FOOD & LIFE COMPANIES）
Salesforce AIエージェント開発事例（株式会社FOOD & LIFE COMPANIES様）
スシローを展開するFOOD & LIFE COMPANIES様と取り組んだ、Agentforceを用いたAIエージェント開発の実践記録。
WHY NOW — なぜ、いま
考えていることが顧客の現場で動いている、いちばん分かりやすい証拠です。思想は実践されてはじめて知識になります。
MEMBER PERSPECTIVE
note / 2026.05.14
転職して1週間、AI駆動開発が想像と全然違った
パピヨン
前職でもCursorを使っていたエンジニアが、入社1週間で受けた衝撃を綴る。「AIを使う開発」と「AIに任せる開発文化」の違いが入社直後の視点で描かれる。
WHY NOW — なぜ、いま
AI駆動開発が文化として根づいた組織の内側を、いちばん正直な視点——入ってきたばかりの驚き——が伝えてくれるからです。
MEMBER PERSPECTIVE
note / 2026.06.18
「見せたくない項目」だけ隠す ─ AIと一緒にカスタムMCPを作った
佐藤 夕佳
セキュリティ要件の高い環境向けに、特定項目だけをマスクするSalesforce用カスタムMCPサーバーを、AIとの共同作業で開発した実践記。
WHY NOW — なぜ、いま
非エンジニアがAIと一緒にMCPサーバーを作る。「誰でも作れる時代」を、実際にやってみせた記事として紹介します。
“気づけば、守るために作った仕組みが競争力を削り始めている。”
吉田 丈治「社内GPTが生成AI活用を阻害する日」本文より →
MEMBER PERSPECTIVE
note / 2026.06.04
社内GPTが生成AI活用を阻害する日 - セキュリティのために作った仕組みが競争力を奪っていないか？
吉田 丈治
2023年に各社が構築した社内GPTが、進化を続ける公式AIツールの活用をかえって妨げている可能性を指摘し、「安全な正解」の賞味期限を問う。
WHY NOW — なぜ、いま
顧客に最も頻繁に投げかけている問いのひとつです。安全のために作った仕組みが、進化を止めてしまうことがある。
Back issues: まだありません。号が重なると、過去の問いが通し番号でここに並びます。
QUESTIONS
考えつづけている問い。こちらも変わりつづけます——今期の問いより、すこしゆっくり。答えのかわりに、記事と実践を置いておきます。
なぜ、パブリックチャンネルは静かなのか？
Slackをチャットツールではなく、組織の記憶が生まれる場所だと考えています。導入の現場で繰り返し見るのは、機能ではなく言葉の問題です——「パブリック」という語が、日本語話者には重すぎる。だから私たちは、設定より先に文化に向き合います。ツールは数週間で入りますが、会話がひらかれるまでには物語が要る。JTB様の約7,000名への展開で学んだのも、結局そこでした。
#Slackと組織文化
- “パブリックチャンネルはある。でも、なぜか静か。情報は、DMやプライベートチャンネルに流れていく。” Slackのパブリックチャンネルは「公」ではない - AI時代の組織記憶の守り方 OFFICIAL PERSPECTIVE
- “個人知を集合知にする” Slack導入支援事例（株式会社JTB様） CASE STUDY
- “パブリックチャンネルを徹底すると何が起きるかというとマネジメントコストが0になる。” これからSlackを検討する全ての皆様へ(2026.4 ver.) 吉田 丈治 MEMBER PERSPECTIVE
- “すらぼちゃんは、だいたいなんでもできます。” だいたいね なんでもできるよ すらぼちゃん 髙橋 輝道 MEMBER PERSPECTIVE
AIが下した判断の「なぜ」を、誰が覚えているのか？
AIエージェントが日常的に仕事をする前提で、組織のアーキテクチャを考え直しています。エージェントが読めるのは、ひらかれた場に流れている文脈だけ。そして「何をしたか」の記録は残っても、「なぜそうしたか」は流れて消えていく。だからAI時代の主戦場は、記録の層ではなく対話の層——SlackとSalesforceの二層構造だと見ています。
#AIエージェントと組織
- “クローズドな組織では、人だけでなくAIも文脈を失うのです。” 「Systems of Engagement」から15年。SlackはなぜAIエージェント時代の主戦場になるのか 平塚 武 MEMBER PERSPECTIVE
- “問題はその後に起きた。世界は進化した。社内GPTだけが取り残されたのである。” 社内GPTが生成AI活用を阻害する日 - セキュリティのために作った仕組みが競争力を奪っていないか？ 吉田 丈治 MEMBER PERSPECTIVE
- “承認の記録は残っても、承認の理由は残らない。これが暗黙知消失の本質です。” AIエージェント時代に問われる「なぜその判断をしたのか」 / State Clock vs Event Clock という整理 平塚 武 MEMBER PERSPECTIVE
- “形式としての構造化と、意味としての構造化は分けて考えたほうがよさそうです。” LLM時代に非構造化データを構造化して扱う設計を考える 古泉 賢人 TECHNICAL NOTE
エージェントをつくるのは、エンジニアだけなのか？
「そしたら……できたんです」。非エンジニアの佐藤がカスタムMCPサーバーを作った日から、何かの前提が変わりました。つくる側と使う側の境界は、思っていたより薄い。CoworkやCLIの検証を重ねているのは、その境界がどこまで薄くなるかを、自分たちの手で確かめたいからです。
#誰でもつくる時代
- “そしたら……できたんです。 あっという間に！” 「見せたくない項目」だけ隠す ─ AIと一緒にカスタムMCPを作った 佐藤 夕佳 MEMBER PERSPECTIVE
- “私はSalesforceの「設定」画面を、一度も開いていません。” Headless360。その世界に、私はもう住んでいたらしい 佐藤 夕佳 MEMBER PERSPECTIVE
- “簡単に言うと、Claude Codeの技術をコーディング以外の作業に使えるようにしたものです。” Claude「Cowork」を試してみた - コーディング不要でClaude Codeの力を使えるようになった 宮澤 哲太 TECHNICAL NOTE
- “人間が最初から設計しすぎると、結局「人間にとって使いやすいCLI」に寄ってしまうと考えたからです。” AIエージェントに、AIエージェントが使いやすいCLIを好きに作らせた 古泉 賢人 TECHNICAL NOTE
コードを書かなくなった開発者は、何をつくるのか？
試して、確かめて、書く。AIに開発を任せる働き方を全エンジニアが毎日実践し、その過程を隠さず公開しています。転職して1週間のメンバーが「自分はもうほとんどレビュアー」と驚くくらいには、文化になっている。検証記事が多いのは、動かしてみないと分からない時代だからです。動かした者だけが、次の問いを立てられる。
#AI駆動開発
- “自分はもうほとんどレビュアーなんですよ。コードを書く人じゃなくて、確認する人。” 転職して1週間、AI駆動開発が想像と全然違った パピヨン MEMBER PERSPECTIVE
- “「自律型エージェントの実装力」と「人間の意思決定」を衝突させずに接続できます。” AIによるIssue駆動を再設計してみた。人間のエージェントをシームレスに繋ぐ自動的Issue解決 五十嵐 裕紀 TECHNICAL NOTE
- ““普段のコミュニケーションツール” と “開発用AIエージェント” を同じ箱に押し込むのは限界でした。” Devinとのやり取りにSlackを使わなくなった 新田 翔 TECHNICAL NOTE
- “喋ったままの温度感——迷いや言い淀み、まとまっていない部分——は、ノイズではなく情報だったんですね。” AIの答えが浅いのは、あなたが文章を"ちゃんと"書くからかも。 五十嵐 裕紀 MEMBER PERSPECTIVE
AIの同僚は、どこに座るのか？
スシローの品質管理でも、私たちのSlackでも、エージェントはすでに働いています。問題は性能より居場所です。人の会話が流れる場所に置かれたAIと、別画面に隔離されたAIでは、届く文脈がまるで違う。プロダクトも支援も、「仕事をしている場所にAIがいる」形にこだわっています。
#エージェントのいる現場
- “ありとあらゆる業務にエージェントを組み込む” Salesforce AIエージェント開発事例（株式会社FOOD & LIFE COMPANIES様） CASE STUDY
- “2024年には年間31,796時間もの“時間創出効果”が見込まれた” Party on Slack PRODUCT
- “Slackbot がAIエージェントになった日は2026年5月11日です。誕生日おめでとう” Slackbot がAIエージェントになった日 吉田 丈治 MEMBER PERSPECTIVE
- 組織の動画・ファイル・名刺をAIで検索・要約できる自社プロダクト。組織の記憶を取り出せる形にする試み。 Pompon! PRODUCT
- 声を持たない相手の状態を知る技術は、組織の「聞こえない声」にも応用できるのではないか。 動物と会話！？ with 東京農工大学 新村教授 & NTTテクノクロス 新村 毅（東京農工大学 教授）ほか PODCAST
組織の記憶は、どこに眠っているのか？
知識は蓄積するものではなく、巡らせるもの。土壌学者の藤井一至先生は、人類は未だに「土」を製造できないと言いました。組織の知識も似ています。ためこんだ情報が知識になるには、微生物が定着できる環境——ひらかれた場と、巡る仕組みが要る。リバネスグループの「知識製造業」の思想を、デジタルの現場で実装するのが私たちの仕事で、このページ自体がその実験です。
#知識創造と組織の記憶
- “パブリックチャンネルはある。でも、なぜか静か。情報は、DMやプライベートチャンネルに流れていく。” Slackのパブリックチャンネルは「公」ではない - AI時代の組織記憶の守り方 OFFICIAL PERSPECTIVE
- “人類は未だに「土」を製造できない” 田んぼと土壌の不思議 with 土壌学者 藤井一至教授 #3 藤井 一至（土壌学者・『土と生命の46億年史』著者） PODCAST
- “失われた「問い」を取り戻すことです。” 「要件をください」の替わりになるもの OFFICIAL PERSPECTIVE
- “noteは「声」。コーポレートサイトは「顔」。” noteがあるのに、なぜコーポレートサイトを作り直したのか——「名実一致」という経営の課題 川崎 佑治 OFFICIAL PERSPECTIVE
- 数値化できない熟練の判断をどう次代に渡すか。ナレッジマネジメントの原型がここにある。 サウンドエンジニアの音のとらえ方 with 梅木ハジメ 梅木 ハジメ（サウンドエンジニア歴35年） PODCAST
AIは止まらない。では、人は何に時間を使うのか？
技術の話を突き詰めるほど、人間の話になります。AIが止められない心理を平塚は「行動嗜癖×FOMO」と名付け、髙橋はゲームを作りながら生成テキストの先の人間を探し、篠原は映画を見返して、怖いのはロボットではないと気づく。答えを急ぐ必要はないと思っています。問いを手放さないことのほうが、ずっと大事です。
#人とAIの協働
- “「AIに取り残される恐怖」が「AIに取って代わられる恐怖」を凌駕しつつあります。” AIが止められない：「行動嗜癖 × FOMO」が生む二重拘束 平塚 武 MEMBER PERSPECTIVE
- “人間になるとは、能力を増やすことではなく、何かを失う可能性を引き受けることだった。” アンドリューNDR114を見返したら、怖いのはロボットじゃなくて人間のほうだった 篠原 麻亜斗 MEMBER PERSPECTIVE
- “喋ったままの温度感——迷いや言い淀み、まとまっていない部分——は、ノイズではなく情報だったんですね。” AIの答えが浅いのは、あなたが文章を"ちゃんと"書くからかも。 五十嵐 裕紀 MEMBER PERSPECTIVE
- 技術は世界を均していく。それでも均されないものは、何か。 真のグローバルってなに？ with Liquid AI 柘植会長 #4 柘植 一郎（Liquid AI 代表取締役会長） PODCAST
複雑なものを、複雑なまま受け取れるか？
土は製造できず、戦場の語りは要約できず、職人の35年は数値化できません。世界は本来、圧縮に抵抗します。AIがなんでも短くしてくれる時代にこそ、複雑なものへ複雑なまま触れる時間を、意識して持つ——異分野の専門家と対話するThe Updateを続けているのは、そのためです。問いの立て方は、いつも遠くから来ます。
#世界への好奇心
- “人類は未だに「土」を製造できない” 田んぼと土壌の不思議 with 土壌学者 藤井一至教授 #3 藤井 一至（土壌学者・『土と生命の46億年史』著者） PODCAST
- “写真が絵画を殺さなかったのは、これからの人類史を考える上で希望になりそうです。” 推しは推せる時に推せ - 印象派に学ぶAI時代の生き方 髙橋 輝道 MEMBER PERSPECTIVE
- “残るのは、人間そのものが生み出している価値を発掘し、表現することだけだ。” なぜ、誰かの語りは面白く、誰かの語りは悲しいのだろう。 髙橋 輝道 MEMBER PERSPECTIVE
- 現場に立つ人の語りは、要約できない。一次情報に触れ続けることの意味を考えさせられた。 地上波ではカットされがちな最前線のリアル with 戦場ジャーナリスト須賀川拓 須賀川 拓（戦場ジャーナリスト） PODCAST
- 数値化できない熟練の判断をどう次代に渡すか。ナレッジマネジメントの原型がここにある。 サウンドエンジニアの音のとらえ方 with 梅木ハジメ 梅木 ハジメ（サウンドエンジニア歴35年） PODCAST
“微生物を直接制御するのではなく、
定着できる環境を整える。”
The Update — 土壌学者・藤井一至教授との対話から持ち帰ったアイデア
CHANNELS
ひとつの知的活動から、それぞれの場所へ。私たちの発信の地図です。
About CONNECTIONS
CONNECTIONSは、リバネスナレッジの思想、人物、記事、対話、技術、顧客との実践のつながりを、人間にもAIにも読める形でひらいていくページです。ここで紹介する記事には、会社の公式発信と、メンバー個人の視点が混ざっています。どれも、私たちが「いま読む意味がある」と考えて選んだものです。
問いとピックアップは不定期に差し替え、テーマと記事のつながりは少しずつ増えていきます。完成はしません。